Política de privacidade - Sanvel Veículos

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SANVEL VEÍCULOS se preocupa com a sua privacidade e respeita a proteção de seus dados. O cumprimento da legislação relativa a proteção de dados apresenta-se como uma prioridade, o que se reafirma com a presente política da privacidade.

A SANVEL adota todas as medidas necessárias para assegurar que os dados pessoais de terceiros que estão sob sua guarda sejam tratados de forma segura e de acordo com a legislação aplicável.

Esta política de privacidade online descreve quais tipos de informações coletamos por meio de nosso website, como essas informações são tratadas e com quem são compartilhadas, visando a total transparência entre a SANVEL e você, internauta/usuário(a).

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A SANVEL VEÍCULOS, por meio deste website, oferece aos seus visitantes uma gama de serviços, informações e ofertas de produtos e serviços. Para ter acesso a esses serviços ou ofertas, ou, ainda, no intuito de conhecer suas opiniões ou simplesmente melhorar a experiência de navegação do visitante deste website, a SANVEL sugere o cadastramento do usuário/internauta através de formulários de website. Ao fornecer informações cadastrais e preferencias nestes formulários, incluindo dados pessoais e, consentindo com o uso destes destas informações pela SANVEL através de campo check-box (doravante denominado “opt-in”), lembre-se de que você está autorizando a SANVEL VEÍCULOS a utilizar os seus dados para a finalidade descrita nesses consentimentos e em conformidade com esta Política de Privacidade. A Política de Privacidade do uso deste website, assim como a utilização, proteção e destinação das informações encontram-se descritas a seguir. Caso você não concorde com os termos deste instrumento, não prossiga com o preenchimento do campo check-box de consentimento e, principalmente, NÃO FORNEÇA E NÃO AUTORIZE O USO, TRATAMENTO E COMPARTILHAMENTO das informações que lhes forem solicitadas nos formulários. Saiba também que, a qualquer momento após fornecer os dados ou consentido com seu uso, você poderá solicitar a retirada dos seus dados de nosso banco de dados, ou retirar o seu consentimento para utilização dos seus dados. Todas as informações solicitadas neste website e fornecidas por você serão tratadas como confidenciais e poderão ser utilizadas exclusivamente pela SANVEL, respeitando as disposições legais aplicáveis, com o objetivo principal de melhor adequar os nossos produtos e serviços ao perfil de seus usuários. A SANVEL VEÍCULOS esclarece que suas informações poderão ser utilizadas para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando solicitadas pela administração pública ou em procedimento judicial/extrajudicial, quando necessário para atender aos interesses do titular dos dados ou para sua proteção pessoal, para contato sobre pesquisas de satisfação para verificarmos a qualidade do atendimento e serviços prestados, para outros fins previstos na legislação ou, ainda, em outros casos, mediante autorização prévia do titular dos dados.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Em nosso website, coletamos apenas as informações fornecidas por você através das opções: “agende um test drive”, “ligamos para você”, “fale conosco”, “chatbot” (solução de interação com o usuário via comunicação remota, utilizando computadores ligados à internet e/ou sistemas de comunicação digital, por meio de mensagens, áudio ou vídeo, em tempo real) e outras opções, por meio de formulários ou e-mails enviados pelo website. Ou seja, além dos conteúdos das mensagens também coletamos as informações cadastrais como nome, e-mail, modelo de carro de preferência, telefone para contato, preenchidos por você. As informações são recolhidas para responder às suas dúvidas/informações/reclamações/sugestões e necessidades, como envio de newsletter SANVEL, programa de relacionamento, agendamento de teste drive e demais produtos ou serviços ofertados. QUANDO VOCÊ FORNECE INFORMAÇÕES CADASTRAIS E/OU PESSOAIS NESTE SITE, VOCÊ ESTÁ AUTORIZANDO A SANVEL A UTILIZAR SUAS INFORMAÇÕES EM CONFORMIDADE COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. A veracidade dos dados fornecidos é de suma importância e depende de você. Verifique seus dados antes de nos enviar, pois será por meio destes que a SANVEL o contatará. Assim, você é o responsável pelas declarações prestadas e que vierem a causar prejuízos a si mesmo, à SANVEL e/ou a terceiros.

COOKIES

Durante sua visita em nosso site, a SANVEL pode recolher por meio de cookies informação sobre você. O “cookie” não nos permite identificá-lo pessoalmente, mas de forma geral, ele permite gravar informações relativas à navegação do seu computador em nosso site a fim de que possamos te proporcionar uma melhor experiência, bem como ofertar produtos e serviços que sejam do seu interesse. Lembrando que você pode escolher não aceitar os cookies em suas configurações de navegador, nas preferências de cookies. Mas sem eles, alertamos que a funcionalidade dos serviços oferecidos em nosso site pode ser afetada.

HÁ COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS?

A SANVEL informa que não compartilha informações pessoais ou de navegação, coletadas em seu website, com terceiros.

COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações compartilhas com a SANVEL são indispensáveis para fornecer as respostas solicitadas por você por meio de nosso website. De forma simplificada, as informações recolhidas são utilizadas para as seguintes finalidades:
Finalidade Base legal
Resposta de suas solicitações (pedidos de informações gerais) Consentimento prévio
Enviar comunicações de marketing direto, nomeadamente sobre produtos, ofertas especiais, convites para nossos eventos e promoções Consentimento prévio
Enviar newsletters Consentimento prévio
A SANVEL garante que coleta apenas os dados pessoais estritamente necessários para prosseguir com o tratamento dos dados em conformidade com a finalidade veiculada. Além disso, você tem o direito de escolher compartilhar ou não seus dados pessoais com a SANVEL, contudo, informamos que em nossos formulários, estão indicadas informações obrigatórias para utilização dos serviços em nosso website. A informação é obrigatória, pois é indispensável para a execução do contrato ou para responder a uma solicitação, ou também para cumprirmos com as nossas obrigações legais. Portanto, caso não concorde em compartilhar as informações obrigatórias, não será possível responder às suas solicitações.

É POSSÍVEL REVOGAR O CONSENTIMENTO FORNECIDO ANTERIORMENTE?

A SANVEL VEÍCULOS informa que o consentimento fornecido por você pode ser revogado, a qualquer momento, mediante solicitação.

AUTORIDADE PÚBLICA

A SANVEL somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feita nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.

MENORES DE IDADE

Este website e demais canais oficiais de comunicação mantidos pela SANVEL não coletam informações pessoais de ou sobre qualquer pessoa menor de idade, sendo necessário ter 18 anos ou mais para cadastro e interações.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A legislação aplicável para dirimir e resolver qualquer eventual litígio decorrente do uso ou má interpretação deste website será a legislação Brasileira.

FORO

Fica eleito o foro da comarca de Aracaju, Estado de Sergipe, para dirimir e resolver eventuais demandas judiciais decorrentes do uso, má interpretação deste website.

ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade está sujeita a alterações regulares para garantir que esteja atualizada com o uso de suas informações pessoais e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Reservamo-nos o direito de revisar esta política de privacidade, a qualquer tempo, seja pela utilização de novas tecnologias ou sempre que a SANVEL entender necessário. A política de privacidade atualizada será publicada em nosso website, motivo pelos qual recomendamos periodicamente verifica-la.
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